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INDIA · SERVICIOS DE TAXI

Uso de taxis y revisión de reservas en Chennai

Un operador de 38 taxis usaba rutas para verificar reservas, revisar hábitos y controlar el A/C y el acceso a vehículos estacionados.

Chennai, India · 38 vehículos

Imagen ilustrativa de un taxi blanco en un espacio marcado de un barrio de ChennaiCHENNAI · SERVICIOS DE TAXI
DISPOSITIVO UTILIZADOSMART S-2421
Rastreador GPS Navtelecom SMART S-2421
Revisión de reservasEco DrivingControles remotos
Mercado
IndiaChennai
Vehículos
38 vehículosFlota de taxis de la empresa
Aplicación
Servicios de taxi

EL DESAFÍO

Investigar uso fuera de las reservas

Los conductores utilizaban vehículos de la empresa para viajes particulares cobrados en efectivo fuera del sistema de reservas. Conservaban los ingresos, mientras usaban los vehículos, combustible y equipos de la empresa en su propio beneficio.

El propietario necesitaba comparar los movimientos reales con las reservas recibidas por la app del conductor. También quería mejorar la disciplina de conducción y monitorear el aire acondicionado.

LA SOLUCIÓN

Relacionar viajes, reservas y conducción

Se instalaron rastreadores SMART S-2421 en los 38 vehículos. Proporcionaban ubicación, historial de rutas y distancia recorrida a la plataforma de monitoreo.

Comparar viajes con reservas asignadas

El propietario podía comparar horas de inicio y finalización, puntos de recogida y destinos de las reservas con los movimientos reales de cada vehículo.

Los viajes sin reserva o las desviaciones sin explicación podían revisarse con el conductor. También se consideraban movimientos legítimos sin pasajeros, como ir a una recogida o reposicionarse entre reservas.

Una discrepancia motivaba una investigación; no demostraba automáticamente que el conductor hubiera aceptado un viaje particular en efectivo.

Orientar a conductores con eventos concretos

Los eventos configurados de Eco Driving ayudaban a identificar conducción que requería atención y comentar segmentos específicos del viaje con los conductores.

Esto apoyaba una orientación individual y mayor disciplina. Una conducción más suave y económica podía reducir potencialmente el consumo y el desgaste.

Controlar el A/C y el acceso al vehículo

La instalación permitía monitorear el estado del A/C y apagarlo remotamente para responder a su uso fuera de las condiciones acordadas.

También se conectó un inmovilizador para restringir el uso remotamente mientras el vehículo estaba estacionado. Esto complementaba el seguimiento de rutas al ofrecer un medio de restringir el acceso.

EL RESULTADO

Revisar viajes sin reserva y hábitos de conducción

El propietario podía comprobar si la actividad coincidía con las reservas registradas. Los viajes sin correspondencia y desvíos inexplicados podían discutirse usando horas, rutas y distancias registradas.

Eco Driving aportaba una base para orientación dirigida, ayudando a abordar hábitos individuales y fomentar mejor disciplina, con potencial para reducir combustible y desgaste.

POR QUÉ SMART S-2421

Comparar el uso real con el trabajo asignado

S-2421 daba un registro independiente del uso de cada vehículo. Las reservas mostraban el trabajo asignado; el rastreador mostraba dónde y cuándo viajaba realmente.

Compararlos permitía investigar trabajo fuera de las reservas con evidencia específica. Junto con revisiones de conducción y controles remotos, esto ayudaba a pasar de sospechas y explicaciones verbales a verificar viajes y acciones individuales.

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Comparar el uso con las reservas asignadas

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