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ETIOPÍA · RECOGIDA Y TRANSPORTE DE CAFÉ

Entregas de café y controles de carga en Etiopía

Entregas de café trazables con SMART S-2433, arranque autorizado y revisiones específicas de carga, condiciones y combustible.

Piloto de ocho semanas en los alrededores de Jimma

Camión HINO de recogida de café cerca de Jimma, EtiopíaJIMMA · RECOGIDA Y TRANSPORTE DE CAFÉ
DISPOSITIVO UTILIZADOSMART S-2433
Rastreador GPS Navtelecom SMART S-2433
Identificación del conductorControles de cargaSensores BLE
Mercado
EtiopíaJimma
Vehículos
21 camiones9 HINO 300 · 12 HINO 500
Aplicación
Recogida y transporte de café

EL DESAFÍO

Vincular cada entrega con su conductor y carga

Un exportador usaba 21 camiones para recoger café ensacado cerca de Jimma y llevarlo a un almacén. En temporada alta, un retraso podía afectar la siguiente recogida y hacer esperar al personal receptor.

Despacho necesitaba saber quién conducía, dónde se había detenido cada camión y cuándo llegaría. Los supervisores también debían vincular accesos inesperados a la carga, alertas ambientales y cambios de combustible con el conductor y el viaje.

QUÉ CAMBIÓ DURANTE EL PILOTO

Un registro del viaje. Una acción concreta.

Identificar al conductor antes del viaje

SMART S-2433 asociaba la identificación del conductor con cada viaje. Una credencial válida habilitaba el arranque mediante un relé; no detenía un motor que ya estuviera funcionando.

Los conductores se identificaban al comenzar el turno y al cambiar de vehículo. Despacho resolvía identificaciones faltantes y disponía de un contacto identificado para cada excepción.

Dirigir las revisiones a la carga que lo necesita

Un contacto de puerta cableado asociaba las aperturas con posición y conductor. Un acceso inexplicado en carretera motivaba una llamada y, cuando correspondía, una inspección en recepción.

Los sensores Bluetooth de temperatura y humedad señalaban desviaciones sostenidas en espacios cubiertos o cerrados. El personal revisaba cubierta, entrada de agua y embalaje. Las lecturas orientaban inspecciones; humedad del grano, conteo de sacos y aceptación seguían verificándose en el almacén.

Revisar cambios de combustible según el viaje

Sensores Bluetooth calibrados suministraban lecturas del tanque junto con rutas. El personal contrastaba aumentos sostenidos de recarga y caídas inusuales con recibos, trasvases autorizados y circunstancias de la parada.

Los balances y la distancia identificaban viajes de alto consumo en trabajos comparables, sin requerir datos del motor.

Coordinar recogidas y llegada al almacén

Los registros de llegada, salida y paradas mostraban retrasos recurrentes. Despacho verificaba preparación de cargas, ajustaba recogidas posteriores y actualizaba la ventana de llegada para preparar espacio y personal de descarga.

Sin cobertura, el rastreador guardaba los registros configurados para enviarlos después. Despacho usaba la última posición y hora recibidas hasta recuperar comunicación.

Sacos de café descargados por la compuerta trasera de un HINO 500 de caja abierta en un almacén de recepción cerca de Jimma
De la orden de recogida a la recepción en almacén

VERIFICACIONES ESPECÍFICAS EN RECEPCIÓN

Investigar el evento. Inspeccionar la carga.

Los registros de puerta y del sensor del espacio de carga ayudan a identificar viajes que requieren atención. El conteo de sacos, el estado del precinto, el muestreo del café y la aceptación siguen siendo verificaciones de recepción, no conclusiones derivadas únicamente de una alerta.

RESULTADOS TRAS EL PILOTO DE OCHO SEMANAS

Un proceso de recogida con responsabilidades más claras

El cliente confirmó estos resultados del piloto de ocho semanas, proporcionados por Navtelecom.

RESULTADO CONFIRMADO POR EL CLIENTE

Tiempo de paradas no planificadas

Reducción de 14,0%

RESULTADO CONFIRMADO POR EL CLIENTE

Llegadas tardías al almacén

Reducción de 17,8%

RESULTADO CONFIRMADO POR EL CLIENTE

Tiempo medio de revisión de excepciones

Reducción de 33,1%

Tiempo de parada significa tiempo detenido, no ralentí. La revisión de excepciones comienza cuando los registros necesarios llegan a la plataforma.

POR QUÉ SMART S-2433

Dirigir las revisiones a la entrega adecuada

S-2433 ayudaba a decidir a quién contactar y qué inspeccionar cuando una entrega requería atención. Un retraso podía revisarse con el conductor registrado y un evento inusual de carga podía motivar un control específico en recepción.

La empresa obtuvo un registro compartido del viaje para despacho y almacén, facilitando resolver excepciones sin reconstruir cada entrega a partir de informes separados.

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