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INDIA · SUMINISTRO PRIVADO DE AGUA

Verificación de entregas de agua en Bengaluru

Una empresa privada relacionó ubicación, bomba y volumen descargado para verificar entregas e investigar cantidades disputadas.

Bengaluru, India · Suministro privado de agua

Camión cisterna de agua en una zona de servicio residencial de Bengaluru; escena ilustrativaBENGALURU · SUMINISTRO PRIVADO DE AGUA
DISPOSITIVO UTILIZADOSMART S-4533
Rastreador GPS Navtelecom SMART S-4533
Caudalímetro RS-485 / ModbusEntrada de activación de bombaUbicación y hora
Mercado
IndiaBengaluru
Vehículos
24 cisternas de agua
Aplicación
Suministro privado de agua

EL DESAFÍO

Relacionar paradas y volumen de agua medido

Una empresa privada suministraba agua a complejos de apartamentos, obras y edificios comerciales.

Podía seguir cisternas, pero llegar al cliente no confirmaba la cantidad suministrada. El despacho dependía de notas manuscritas e informes del conductor, dificultando investigar diferencias y disputas.

Necesitaba relacionar cada lugar de entrega con descarga y volumen medido.

LA SOLUCIÓN

Registrar volumen y actividad de bomba

Equipó 24 cisternas con SMART S-4533 conectado a caudalímetros digitales y señales de control de bomba.

Medir el agua descargada

Un caudalímetro digital RS-485/Modbus medía el volumen que pasaba por la línea de descarga.

La plataforma unía las mediciones con ubicación y hora. El personal podía revisar el volumen de la parada del cliente y compararlo con la cantidad prevista.

Registrar la activación de la bomba

El circuito de control se conectó a una entrada mediante un relé auxiliar. Al encender la bomba, el relé cambiaba el estado y registraba la activación.

Eran registros complementarios: la señal mostraba cuándo se ordenaba descargar y el caudalímetro cuánto pasaba realmente por él. Activar la bomba no probaba por sí solo una entrega completada.

Investigar discrepancias de entrega

Por cada entrega, despacho podía verificar dónde paró la cisterna, cuándo se activó la bomba y cuánto pasó por el medidor durante la parada.

Una activación en un lugar inesperado o un volumen distinto del asignado permitían revisar el evento y contactar al conductor.

El historial también ayudaba a verificar el orden de visitas del día.

RESULTADOS DEL PROYECTO

Explicar la entrega con una cantidad medida

El personal podía contrastar una cantidad disputada con el registro de descarga del cliente y seguir actividad inesperada de bomba.

El cliente informó menos disputas. El cambio era una conversación más concreta basada en volumen y ubicación, no solo en la confirmación del conductor.

POR QUÉ SMART S-4533

Dar a cada entrega una cantidad verificable

S-4533 hacía útil el medidor para resolver dudas. La oficina podía relacionar volumen con parada y bomba, en vez de aceptar una visita como prueba de suministro de la cantidad acordada.

Esto daba una base para explicar entregas o investigar faltantes sin depender solo de notas manuscritas y recuerdos del conductor.

SUS ENTREGAS DE AGUA

Relacionar descarga medida y visitas a clientes

Cuéntenos sobre sus cisternas, caudalímetros y señales de control de bomba.

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