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RUSSIE · DISTRIBUTION RÉFRIGÉRÉE DE PRODUITS LAITIERS

Alertes de température des produits laitiers au Daghestan

Les réglages standard envoyaient une alerte SMS au-dessus de 5°C sur n’importe quel capteur puis un message au rétablissement, facilitant le suivi des exceptions sur 12 camions.

Daghestan, Russie · 12 camions frigorifiques · Sans Complex Events

Illustration d’un camion frigorifique de livraison de produits laitiers près d’un commerce de quartier au Daghestan, en RussieDAGHESTAN · DISTRIBUTION RÉFRIGÉRÉE DE PRODUITS LAITIERS
APPAREIL UTILISÉSMART S-2421
Traceur GPS Navtelecom SMART S-2421
Mesures individuellesAvertissement par SMSAvis de rétablissement
Marché
RussieDaghestan
Véhicules
12 camions frigorifiquesQuatre capteurs filaires 1-Wire par camion
Application
Distribution réfrigérée de produits laitiers

LE DÉFI

Connaître le début et la fin d’un écart

Un distributeur de produits laitiers exploitait 12 camions frigorifiques équipés de groupes vieillissants. Les pannes créaient un risque de hausse de température de la cargaison pendant les livraisons.

Le fournisseur devait savoir quand une zone surveillée devenait trop chaude et quand sa température revenait dans la plage configurée. Le personnel pouvait ainsi assurer le suivi en cours de trajet au lieu de découvrir un problème seulement à la livraison.

LA SOLUTION

Surveiller chaque capteur et signaler le rétablissement

Des traceurs SMART S-2421 ont été installés dans les 12 camions. Quatre capteurs de température filaires ont été raccordés par 1-Wire dans chaque compartiment frigorifique. Les notifications utilisaient les réglages standard de l’appareil, sans Complex Events.

Détecter un écart sur un capteur individuel

Lorsqu’un capteur connecté signalait une température supérieure à 5°C, le traceur envoyait un SMS au responsable.

La règle surveillait les mesures individuelles plutôt que leur moyenne. Une température plus élevée sur un capteur pouvait donc déclencher une alerte même si les trois autres restaient sous le seuil.

Le personnel pouvait contacter le conducteur et demander une vérification du groupe frigorifique et des conditions dans le compartiment.

Confirmer le retour à la normale

L’appareil envoyait un nouveau SMS lorsque le capteur concerné revenait dans la plage normale configurée.

Cela permettait de suivre l’événement jusqu’au retour à la normale, plutôt que de se limiter à l’avertissement initial. En l’absence de message de rétablissement, le personnel avait une raison de recontacter le conducteur.

Une notification de rétablissement confirmait le retour de la mesure dans la plage ; elle ne déterminait pas, à elle seule, l’état des produits laitiers.

LE RÉSULTAT

Des notifications de l’écart au rétablissement

Le fournisseur recevait des notifications couvrant le début et la fin d’un écart de température dans ses 12 camions.

Le personnel pouvait cibler le véhicule concerné, demander une vérification et constater si la température surveillée revenait ensuite à la normale. Cela réduisait les demandes répétées de relevés aux conducteurs et la surveillance permanente des mesures.

POURQUOI SMART S-2421

Gérer les alertes sans programmation spécifique

S-2421 offrait au fournisseur un moyen pratique de gérer les écarts de température sur une flotte plus importante. Le personnel savait quelle livraison nécessitait une intervention et recevait un suivi lorsque la mesure concernée se rétablissait, ce qui l’aidait à distinguer un problème persistant d’un retour à la plage configurée.

Pour un distributeur utilisant des groupes frigorifiques vieillissants, cela permettait d’intervenir pendant le transport. Une attention précoce pouvait contribuer à limiter les pertes, les refus de livraison et les coûts de remplacement. Le processus d’avertissement et de rétablissement requis reposait sur les réglages standard de l’appareil, sans programme de contrôle personnalisé.

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